Fiatal, barátságos arcú, mosolygós lány, kiránduláshoz használt ingben oldalra néz, a háttérben gyönyörű kékes-lilás égbolttal. A Mondial Assistance 2017, 2018 és 2019-ben elnyert szakmai díjai és ügyfélelismerései.
                               

A Mondial Assistance 2017, 2018 és 2019-ben elnyert szakmai díjai és ügyfélelismerései

Érdekesség, hogy egy pár éve megkötött megállapodás alapján ez a csoport biztosítja majd a hamarosan útnak induló, első űrturistákat is. ;-)
Magyar Biztosítási Terméknagydíj logó – a Mondial Asssistance 2018-ban az előkelő 3. helyet szerezte meg az Utasbiztosítás kategóriában

A Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége 2018-ban megalapította a MABIASZ Magyar Biztosítási Terméknagydíjat. A díjat egy-egy biztosító társaság adott termékkategóriában legjobb terméke kapja meg, a független biztosításközvetítők értékelése alapján. A MABIASZ tagsága, a független biztosításközvetítők, teljes rálátással rendelkeznek a hazai biztosítási piacra és a leghitelesebben tudják közvetíteni az Ügyfelek visszajelzéseit az egyes termékek vonatkozásában. A díjat elnyerő termékek valóban reális garanciát jelentenek az ügyfélközpontúságra és a magas szolgáltatási színvonalra. A díj alapítása jól illeszkedik a szintén 2018-ban hazai jogba átültetett IDD irányelv szellemiségéhez, mely szerint a szabályozás középpontjában az Ügyfél áll és közös érdek, hogy minél transzparensebb információk alapján köthessenek szerződést az Ügyfelek.

A MABIASZ a 2018-as Visegrádi konferenciáján, a gálaest keretében adta át a Magyar Biztosítási Terméknagydíjat, megnevezve a legjobbnak ítélt biztosítási termékeket az alábbi kategóriákban: Casco biztosítás, Lakásbiztosítás, Kisvállalkozói vagyon- és felelősségbiztosítás, Szolgáltatásfinanszírozó egészségbiztosítás, Utasbiztosítás.

Az egyes kategóriák termékeit az alábbi szempontok szerint díjazták a kollégák:

 - Szolgáltatási ár/érték arány

 - Kárrendezés (gyorsaság, pontosság, korrektség)

 - Ügyvitel, adminisztráció (kötvény kiállítása, díjbekérő kiállítása, módosítások átvezetése, támogatás)

 

A fenti szempontok alapján a szakma a Mondial Asssistance-t 2018-ban az előkelő 3. helyezetnek járó Magyar Biztosítási Terméknagydíjjal értékelte az Utasbiztosítás kategóriában!

  • Akár az egész világra érvényes utasbiztosításunk átvállalja - közvetlenül vagy utólag megtéríti  - az orvosi ellátás és a hazaszállítás költségeit az otthonába, vagy a lakhelyéhez közeli kórházba.
  • fenti orvosi ellátás költségein felül az utasbiztosításunk további szolgálatatásokat, költségátvállalást tartalmaz:  pl. a beteglátogatás költségei, szükséges ott tartózkodás meghosszabbítása, utazás megszakítás, felelőségbiztosítás, stb.
  • Minden termékünk tartalmaz 24 órás asszisztenciát. Saját orvosi call centerünk (segélyhívó központunk) az év minden napján fogadja hívását, hogy segítsen a megfelelő egészségügyi szolgáltató megtalálásában vagy akár, hogy a külföldön kézhez kapott orvosi diagnózist közérthető formában tolmácsolja az Önnnek.

Csúsztassa balra a további információkért

Európa
Segítségnyújtás
Azonnali segítség a világ minden táján: a nap 24 órájában – az év 365 napján be-tegség, baleset, utazási okmányok elveszítése esetén.
Egészségügyi védelem
  • Balesetből,  betegségből adódó egészségügyi segítségnyújtás
  • Gyógyíttatási költségek ambuláns vagy fekvőbeteg ellátás esetén
  • Sürgősségi fogászati ellátás
  • Mentőrepülőgépes-, sürgősségi- betegszállítás egészségügyi okokból
  • Orvosi okból történő hazaszállítás
Útlemondási védelem
Stornóköltségek térítése az utazás lemondása esetén a Feltételek szerinti okokból
Balesetbiztosítás
Fedezetet nyújt amennyiben baleseti sérülése halálhoz, végtag teljes elvesztéséhez, vagy állandó rokkantsághoz vezet. 
Poggyászbiztosítás

Költségtérítés rablás/ lopás vagy szállító cég által okozott sérülés/elvesztés esetén

Poggyászkésés

Értéktárgyak, mobiltelfon

Felelősségbiztosítás
Tárgyi és személyi károk jogvédelem, ügyvédi költségek, szállodai anyagi károk.
Utazás megszakítás - Lefoglalt, nem felhasznált utazási termék megtérítése
Lefoglalt, nem felhasznált utazási termék megtérítése (a feltételekben megfogalmazott okok esetén). 
Korai haza,- vagy visszautazás
Továbbutazás
Az utazás késői megkezdése
Költségtérítés az indulás lekésése esetén az indulás helyszínére szállító cég (busz, vonat stb) balesete miatt/késői hazaérkezése a repülőtérre.
Télisport biztosítás
Télisport (síelés, snowboard) biz-tosítás: <br/>- Költségtérítés a saját sífelszerelés rablása, lopása vagy a szállító cég által okozott elvesztése/rongálása;
-  Költségtérítés a Magyarországon bérelt sífelszerelés rablása, lopása vagy a szállító cég által okozott elvesztése/rongálása esetén;
- Az üdülőhely síterületén lévő lesiklópályák több, mint 50%-ának lezárása esetén (hazósági vagy üzemeltetői igazolás esetén);
- A célhoz-, illetve hazavezető út lavina miatti lezárás által okozott többlet szállás- és közlekedési költség térítése (hatósági vagy üzemeltetői igazolás esetén);
-Költségtérítés síruhára baleset utáni kórházi rongálás esetén
Keresési és mentési költségek, helikopteres mentés
Hozzátartozók és kiskorúak hazaszállítása
Rokon számára beteglátogatás megszervezése, költségátvállalás
Autó-motor asszisztencia
Gépjármű-mobilitás garancia személygépkocsira, motorkerékpára, lakókocsira és legfeljebb 9 férőhelyes kombijárművekre érvényes a földrajzi értelemben vett Európán belül, a biztosított lakóhelyétől több mint 50 km-re történő utazás esetén. Önrész nélküli szolgáltatások:
- Helyszíni javítás, szervízbe szállítás (bel- és külföld),
- Hazaszállítás és továbbutazás vagy,
- Szállásköltség,
- Csereautó
Gépjármű helyszíni javítás, szervízbe szállítás
Amennyiben a jármű meghibásodás vagy baleset következtében már nem üzemképes, úgy a 24 órás segélykérő tele-fonközpont megszervezi és kifizeti a helyszíni segítségnyújtást vagy a legközelebbi alkalmas autójavítóba történő elszállítást (beleértve a mentést is).
Gépjármű hazaszállítása
Bérautó vagy közlekedési jegy költsége
Bérautó-hozzájárulás a biztosított csomagnak megfelelően a haza-, illetve továbbutazás érdekében.
Szállásköltség
Amennyiben a járművet nem lehet aznap megjavítani, úgy a biztosító megszervezi az éjszakázást egy szállodában, és a választott biztosítási csomag alapján átvállalja a költségeket.
Kerékpár asszisztencia
Európában:
helyszíni javíttatás és a kerékpáros utazása
Az Éves utasbiztosítás legalább egy évre védelmet biztosít Önnek európai vagy világkörüli utjai során. Azért “legalább”, mert az egy év után automatikusan megújul, ha nem szeretné azt lemondani, így nem kell a nyaralás előtti utolsó pillanatban kapkodni a biztosítás kötéssel, vagy későn ráébredni, hogy elfeledkeztünk róla.
Ráadásul az Éves utasbiztosítás útlemondási fedezetet és autó-motor asszisztenciát is tartalmaz!
Tipp: rövidebb, főleg európai utazásokhoz érdemens lehet megtekinteni Mondial Őrangyal Simple utasbiztosításunkat is (olcsóbban, de alacsonyabb limitekkel!): Egészségügyi védelem - 30 000 000 Ft / Poggyászbiztosítás -  300 000 Ft/ Balesetbiztosítás - 2 000 000 Ft 
Biztosított személy(ek)
A biztosítási kötvényben megjelölt személyek, amennyiben a biztosítás megkötésének időpontjában legalább hat hónapja Magyarországon vagy Svájcban, Lichteinsteinben vagy az Európai Unió (EU) egyik államában rendelkeznek rendes lakhellyel.
Egy kötvényben maximum 50 személy együttes biztosítása lehetséges, teljesen függetlenül bármilyen rokoni kapcsolattól. (Családok részre is: maximum 2 felnőtt és 5 gyermek/fiatal (21 év alatti a biztosításkötés napján), rokonsági foktól függetlenül!)
Egy kötvényben maximum 50 személy együttes biztosítása lehetséges, teljesen függetlenül bármilyen rokoni kapcsolattól. (Családok részre is: maximum 2 felnőtt és 5 gyermek/fiatal (21 év alatti a biztosításkötés napján), rokonsági foktól függetlenül!)
Egy kötvényben maximum 50 személy (max. 65 éves korig európai fedezet esetén) biztosítása lehetséges.
(Családok részre is: maximum 2 felnőtt és 5 gyermek/fiatal (21 év alatti a biztosításkötés napján), rokonsági foktól függetlenül!)
Utasbiztosítás érvényességi területe
Az online biztosítás kötés során megadott úticél(ok) földrajzi területe, ahová a szerződése érvényes.

Világszerte: a kalkuláció során megadott úticél(ok), (kivéve Észak-Korea) (beleértve USA-t és Kanadát attól függően, hogy azok ki lettek-e választva vagy sem), vagy

Európa: a kalkuláció során megadott úticél(ok): az összes földrajzi értelemben vett európai és/vagy a Földközi-tengerrel határos ország (mint pl: Egyiptom, Tunézia, Marokkó, Izrael, Kanári-szigetek, Madeira, Törökország egész területe és a teljes Oroszországi Föderáció stb, de kivéve Grönland, Palesztina és Jordánia)

Autó Asszisztencia esetén, Európában: a kalkuláció során megadott úticél(ok): az összes földrajzi értelemben vett európai országban, amennyiben az esemény a biztosított lakhelyétől legalább 50 km-re történt. 

Figyelem! A biztosítás nem érvényes a Külügyminisztérium által utazási célra nem javasolt I. kategóriába tartozó országokban, térségekben.

Világszerte: a kalkuláció során megadott úticél(ok), (kivéve Észak-Korea) (beleértve USA-t és Kanadát attól függően, hogy azok ki lettek-e választva vagy sem), vagy

Európa: a kalkuláció során megadott úticél(ok): az összes földrajzi értelemben vett európai és/vagy a Földközi-tengerrel határos ország (mint pl: Egyiptom, Tunézia, Marokkó, Izrael, Kanári-szigetek, Madeira, Törökország egész területe és a teljes Oroszországi Föderáció stb, de kivéve Grönland, Palesztina és Jordánia)

Autó Asszisztencia esetén, Európában: a kalkuláció során megadott úticél(ok): az összes földrajzi értelemben vett európai országban, amennyiben az esemény a biztosított lakhelyétől legalább 50 km-re történt. 

Figyelem! A biztosítás nem érvényes a Külügyminisztérium által utazási célra nem javasolt I. kategóriába tartozó országokban, térségekben.

Világszerte: a kalkuláció során megadott úticél(ok), (kivéve Észak-Korea) (beleértve USA-t és Kanadát attól függően, hogy azok ki lettek-e választva vagy sem), vagy

Európa: a kalkuláció során megadott úticél(ok): az összes földrajzi értelemben vett európai és/vagy a Földközi-tengerrel határos ország (mint pl: Egyiptom, Tunézia, Marokkó, Izrael, Kanári-szigetek, Madeira, Törökország egész területe és a teljes Oroszországi Föderáció stb, de kivéve Grönland, Palesztina és Jordánia)

Autó Asszisztencia esetén, Európában: a kalkuláció során megadott úticél(ok): az összes földrajzi értelemben vett európai országban, amennyiben az esemény a biztosított lakhelyétől legalább 50 km-re történt. 

Figyelem! A biztosítás nem érvényes a Külügyminisztérium által utazási célra nem javasolt I. kategóriába tartozó országokban, térségekben.

Biztosított életkora
Biztosított személy hány éves koráig érvényes a biztosítási védelem 
Életkortól függetlenül bárki lehet biztosított. A kockázatoknak és korosztálynak megfelelő dinamikus díjjazást alkalmazunk az árképzés során.
Életkortól függetlenül bárki lehet biztosított. A kockázatoknak és korosztálynak megfelelő dinamikus díjjazást alkalmazunk az árképzés során.
Életkortól függetlenül bárki lehet biztosított. A kockázatoknak és korosztálynak megfelelő dinamikus díjjazást alkalmazunk az árképzés során. A foglalás időpontjában maximum 65 éves korig európai fedezet esetén.
Biztosításkötés időpontja
Meddig lehet az utazás előtt megkötni a biztosítást
Legkésőbb 1 nappal az utazás megkezdése előtt.
Legkésőbb 1 nappal az utazás megkezdése előtt.
Legkésőbb 1 nappal az utazás megkezdése előtt. Útlemondási védelem az első 31 napon belüli utazás(ok) esetén: Legkésőbb 31 nappal az utazás megkezdése előtt. Az utazás megkezdése előtti 31 napon belüli biztosításkötés kizárólag az utazás lefoglalásának napján lehetséges.
Utasbiztosítás időtartama
Utasbiztosítás maximális időtartama
Maximum 365 nap
Maximum 365 nap
Érvényes 1 évig, több utazásra, az utazás megkezdésének időpontjától az utazás végének időpontjáig, ami legfeljebb 62 nap lehet.
Utasbiztosítás kezdete és vége
Kockázatviselés kezdete és vége

Amennyiben a biztosítás megkötése legkésőbb 1 nappal az utazás előtt történt, úgy a biztosítási védelem kezdete az elutazás napján 00:00 órakor kezdődik.

A biztosítási fedezet a biztosított utazás megkezdésével kezdődik és a megállapodás szerinti befejezési időpontban, legkésőbb azonban a biztosított utazás tényleges befejezésével ér véget.

 

Amennyiben a biztosítás megkötése legkésőbb 1 nappal az utazás előtt történt, úgy a biztosítási védelem kezdete az elutazás napján 00:00 órakor kezdődik.

A biztosítási fedezet a biztosított utazás megkezdésével kezdődik és a megállapodás szerinti befejezési időpontban, legkésőbb azonban a biztosított utazás tényleges befejezésével ér véget.

A biztosítási szerződés érvényessége a kiválasztott időponttól 365 nap, melyben egy utazás maximális időtartama nem haladhatja meg a 62 napot.

Biztosítási védelem vége a visszaérkezés dátuma a Kiinduló országba, a biztosítás kezdetét követő egy év leteltével, ha a biztosítási (lemondás esetén) nem kerül automatikusan megújításra.
Fizetési mód
A VISA és a Mastercard dombornyomott kártyáival, illetve egyes VISA Electron kártyákkal. A VISA Electron kártyák interneten történő használatának le-hetősége a kártyát kibocsátó banktól függ.
Bank-, és hitelkártya
Bank-, és hitelkártya
Bank-, és hitelkártya